DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ ET DE TÉMOIN DE DIAGEO

La présente Déclaration de confidentialité et de témoin fournit un aperçu général de notre Déclaration complète de confidentialité et de témoin (cliquez ici pour y accéder). Elle résume les renseignements importants concernant la façon dont nous recueillons, utilisons et partageons les données personnelles recueillies. La présente Déclaration de confidentialité et de témoin s'applique aux données personnelles recueillies sur ce site www.guinness.com qui est exploité par Diageo plc (la société leader mondiale de boissons de qualité supérieure) ou par l'un des groupes de la société. Guinness est l'une des marques de la collection exceptionnelle de boissons alcoolisées de Diageo.]

 

À certains points pertinents, des hyperliens sont fournis qui vous mèneront directement vers de plus amples informations dans ce document.Les liens dans la présente Déclaration de confidentialité et de témoin ne vous conduiront pas vers un site Internet ou un contenu externe.

 

1. Introduction

2. Avez-vous l'âge légal pour acheter ?

3. Qu'est-ce que les données personnelles ?

 

4. La collecte et l'utilisation de données personnelles par Diageo

5. Utilisation des témoins (cookies) sur nos sites web

6. Utilisation des données personnelles

7. Divulgation de renseignements personnels

8. Zones publiques (ou inactives) de notre site web

9. Sécurité

 

10. Désabonnement, accès, questions et renseignements supplémentaires

·         À tout moment, vous pouvez choisir d'effectuer une demande de désabonnement afin de cesser de recevoir des informations à caractère commercial.

·         Si vous souhaitez vous désabonner des communications de Diageo ou relatives aux marques de Diageo, veuillez contacter : privacy@diageo.com

                       

Contactez-nous

Si vous avez des commentaires, des demandes ou des plaintes au sujet de notre collecte ou de l'utilisation des données personnelles, veuillez nous contacter par courrier postal à l'adresse suivante :


DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ ET DE TÉMOIN

 

  1. Introduction

 

Le présent site est mis en ligne par une filiale du groupe Diageo, dont la société mère est Diageo plc (enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles, n° de société 23307 et dont le siège social est situé Lakeside Drive, Londres, NW10 7HQ, Royaume-Uni).

Toute référence à « nous », « notre », ou « société » dans la présente Déclaration d'inclusion se rapporte à Diageo plc, à ses filiales et à ses entreprises affiliées et associées, le cas échéant.

 

Nous avons entrepris des démarches afin de protéger vos données personnelles. Nous avons rédigé la présente Déclaration de confidentialité et de témoin afin de vous aider à comprendre ce que nous pouvons faire avec les données personnelles que nous obtenons de vous. Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, vous acceptez les conditions de notre Déclaration de confidentialité et de témoin et vous nous autorisez à recueillir, utiliser et divulguer vos données personnelles conformément aux conditions énumérées dans la présente Déclaration de confidentialité et de témoin. Si vous n'êtes pas d'accord avec la présente Déclaration, ne nous fournissez aucun renseignement personnel. La Déclaration de confidentialité et de témoin est incorporée et fait partie des Conditions d'utilisation, qui régissent votre utilisation du site de façon générale. Nous n'utiliserons vos données personnelles que dans les conditions décrites ci-dessous.

Il nous sera peut-être nécessaire de mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité et de témoin de temps à autre. Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement pour vous assurer d'avoir la version la plus récente.

Les modifications apportées à la Déclaration de confidentialité et de témoin sont énumérées ci-dessous :

Date de la dernière révision : 29/09/11

Description des révisions significatives :

Section 3 -Description de données personnelles

Section 4 - Description de la façon dont les données personnelles sont recueillies

Section 5 - Utilisation de témoins et de GIF invisibles

Section 6 - Description de la façon dont les données personnelles sont utilisées

Section 7 - Description de la façon dont les données personnelles sont partagées

Section 8 - Dépôt de données dans des forums publics

Section 10 - Modifications de vos préférences de confidentialité

Section 12 - Description de l'utilisation de liens, de références, d'interfaces et de contenus de sites tiers


 

2. Âge légal pour acheter

Vous ne devez pas nous fournir vos données personnelles si vous n'avez pas atteint l'âge légal pour acheter de l'alcool dans la juridiction où vous résidez et, s'il diffère, dans la juridiction à partir de laquelle vous accédez au site. Nous n'avons pas l'intention de recueillir de données personnelles de personnes n'ayant pas atteint l'âge légal pour acheter de l'alcool, ou d'orienter nos campagnes de marketing de boissons alcoolisées vers quiconque n'aurait pas atteint l'âge légal pour acheter de l'alcool. Si nous recevons un avis ou croyons qu'une personne n'ayant pas atteint l'âge légal pour acheter de l'alcool nous a fourni ses données personnelles, nous déploierons tous les efforts raisonnables afin de supprimer ces données de nos dossiers ou de les signaler et, dans la mesure permise par la loi, afin de les conserver et de nous assurer ainsi qu'elles ne seront plus utilisées.

3. Qu'est-ce que les données personnelles ?

Les données personnelles se rapportent à un individu identifiable, tel que le définit la loi applicable.

 

4. Collecte de données personnelles

Vous choisissez de nous fournir des données personnelles. Nous ne recueillons que les données personnelles que vous choisissez de nous communiquer. Dans la mesure du possible, nous pouvons vous offrir la possibilité de choisir si vous souhaitez recevoir des informations de notre part ou de la part de tiers de confiance (par exemple, en choisissant de recevoir, ou non, des offres promotionnelles spéciales). Dans certaines circonstances, vous n'aurez pas le choix : par exemple, lorsque nous nous acquittons d'obligations contractuelles envers vous, lors de l'administration d'une transaction faisant suite à votre demande ou lorsque requis par la loi.

Vous pouvez choisir de nous fournir des données personnelles si, par exemple, vous nous contactez pour une question, vous vous inscrivez sur le site, vous expédiez un article à un ami, vous achetez un article, vous remplissez un sondage ou un autre formulaire comportant vos données personnelles, vous nous demandez des renseignements, vous participez à un concours, vous déposez des données personnelles dans une partie du site accessible au public ou vous profitez d'une promotion.

Lorsque vous nous fournissez des données personnelles, vous comprenez pleinement et autorisez explicitement le transfert, la collecte et le traitement de ces données dans des pays ou territoires tiers. Toute opération de transfert ou de traitement que nous effectuons aura lieu conformément aux conditions énumérées dans la présente Déclaration de confidentialité et de témoin.


5. Témoins

Comme de nombreux autres sites, nous employons des « témoins » pour nous aider à recueillir et à conserver des informations sur les visiteurs de nos sites web.

Un témoin est une chaîne textuelle d'informations qu'un site web transfère au fichier témoin du navigateur sur le disque dur de votre ordinateur, afin que le site web puisse se souvenir de vous.

Un témoin contient généralement le nom de domaine d'origine du témoin, la « durée de vie » du témoin et une valeur, généralement un nombre unique généré au hasard.

                                    Quels types de témoins sont utilisés sur ce site ?

Les types de témoins qui peuvent être utilisés sur ce site web sont les suivants :

  1. Témoin préférence - À votre demande, nous pouvons placer un témoin pour mémoriser vos préférences de sorte que vous n'aurez plus besoin d'entrer de nouveau vos coordonnées (votre pays / votre âge et vos préférences de langue) sur notre page passerelle. Ceci n'est pas approprié si vous partagez votre ordinateur avec quelqu'un d'autre.
  2. Partage social - Il s'agit d'un témoin qui vous identifie à l'aide des sites de réseautage social tels que Facebook ou Twitter et permet, selon vos indications, l'interaction entre votre activité sur les sites de réseautage social et sur notre site rendant votre transition entre les sites plus transparente.
  3. Analyse du site - Nous utilisons Google Analytics afin de nous aider à analyser l'utilisation de notre site web. Cet outil analytique emploie des « témoins » qui sont des fichiers de texte placés sur votre ordinateur, afin de recueillir les informations standard de connexion à Internet et les données comportementales des visiteurs, sous une forme anonyme. Les renseignements générés par les témoins concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmis à Google. Ces informations sont alors utilisées afin d'évaluer l'utilisation des visiteurs du site et de compiler des rapports statistiques concernant l'activité du site. Pour être exclu du suivi de Google Analytics sur tous nos sites web, veuillez vous rendre sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  4. Témoin temporaire - Nous utilisons des témoins temporaires qui vous assistent au cours de votre navigation à travers le site et mémorisent les préférences que vous avez sélectionnées lors de la session. Ces témoins sont supprimés dès que vous quittez le site.

5.     Témoins de gestion de contenu - Ces témoins sont nécessaires au site afin que le système de gestion de contenu puisse fonctionner.

6.     Témoins de préférence de modèle - Ces témoins sont nécessaires pour les sites mobiles et permettent à ceux-ci de maintenir leur aspect et leur convivialité.

Comment activer ou désactiver les témoins ?

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, vous pouvez ne pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités interactives de notre site si les témoins sont désactivés.


Il existe un certain nombre de manières de gérer les témoins. Veuillez vous référer aux instructions de votre navigateur ou à votre écran d'aide pour en savoir plus sur ces fonctions. Par exemple, dans Internet Explorer, vous pouvez accéder à Outils - Options Internet, puis aux onglets Sécurité et Confidentialité pour adapter le navigateur selon vos attentes. Si vous utilisez des ordinateurs différents en divers endroits, vous devez vous assurer que chaque navigateur est réglé en fonction de vos préférences en matière de témoins.

Certains navigateurs modernes disposent d'une fonction d'analyse des politiques de confidentialité de sites web permettant à un utilisateur de contrôler son besoin en termes de confidentialité. Il s'agit de la fonctionnalité « P3P » (Plateforme pour les préférences de confidentialité).

Vous pouvez facilement supprimer les témoins ayant été installés dans le dossier témoin de votre navigateur. Par exemple, si vous utilisez Microsoft Windows Explorer :

·         ouvrez « Windows Explorer »

·         cliquez sur le bouton « Recherche » de la barre d'outils

·         tapez « cookies » dans la boîte de recherche de « Dossiers et fichiers »

·         sélectionnez « Ordinateur » dans la boîte de consultation « Chercher dans »

·         cliquez sur « Rechercher maintenant » et double-cliquez sur les dossiers trouvés

·         « Sélectionner » un fichier témoin

·         appuyez sur le bouton « Supprimer » de votre clavier

Si vous n'utilisez pas Microsoft Windows Explorer, vous devez alors sélectionner « cookies » dans la fonction « Aide » pour obtenir des informations sur l'emplacement au niveau duquel se trouve votre dossier témoin.

 

6. Utilisation des données personnelles

Nous pouvons utiliser et divulguer les données personnelles que nous recueillons pour fournir les services spécifiques que vous demandez, ainsi que des services supplémentaires pouvant vous intéresser. Nous pouvons, par exemple, utiliser vos données personnelles comme suit :

Communications commerciales . Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et services, ainsi que de ceux de nos filiales, sociétés affiliées, sociétés mères et leurs sociétés connexes.

Analyse de marché . Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour des analyses de marchés internes, par exemple, pour étudier les tendances chez nos clients ou pour mesurer le trafic sur nos sites web.

Transactions . Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour répondre à vos questions et à vos demandes, tenir vos comptes, pour gérer des transactions telles que des paiements par carte de crédit pour des produits que vous commandez chez nous ou chez nos agents ou pour la gestion des commandes (par exemple : livraison).

Expédier à un ami . Lorsque vous nous fournissez des données concernant une autre personne, comme lorsque vous nous demandez d'envoyer des informations à quelqu'un de l'un de nos sites, nous faisons seulement parvenir à cette personne les renseignements que vous nous avez spécifiquement demandé d'envoyer. Nous ne lui envoyons pas de communication supplémentaire sur la base des informations que vous nous avez fournies. Vous devez certifier que votre ami a l'âge légal pour acheter dans la juridiction où il/elle se trouve, afin que nous puissions lui transmettre les informations demandées.

7. Divulgation de données personnelles

Nous accordons beaucoup d'importance à vos données personnelles et les partageons uniquement avec des tiers leur offrant la protection adéquate. Nous pouvons divulguer des données personnelles, s'il y a lieu, auprès :

a)    de tiers auxquels vous avez donné votre consentement,

b)    de nos fournisseurs de service et de nos sous-traitants, y compris nos sociétés affiliées, engagées pour exercer une fonction en notre nom ou pour nous fournir des services (comme l'entreposage et la livraison ; le marketing et la publicité ; le traitement de données et des cartes de crédit ; la vérification de l'âge ; le développement de logiciels ; l'hébergement et la gestion de sites web ; les services de technologie de l'information et de bureau ; les fournisseurs de services juridiques, comptables, de vérification et d'autres services professionnels ; et les autres services liés à nos affaires), sous réserve que ces fournisseurs et sous-traitants ne recueillent pas, n'utilisent pas ni ne divulguent les données personnelles à une fin autre que celle de l'exercice de ces fonctions pour notre compte, afin de nous fournir des services ou sauf stipulation contraire de la loi,

c)    de tiers, dont nous estimons raisonnablement, qu'ils fournissent ou cherchent à obtenir des données au titre de représentant juridique habilité ou nommé par vos soins ou,

d)    de tiers soigneusement sélectionnés, y compris nos filiales, pour vous envoyer des informations à caractère commercial et promotionnel émanant de tiers qui peuvent vous intéresser. Dans de telles circonstances, ces organisations peuvent être liées par des obligations de confidentialité et des restrictions sur l'utilisation de vos données personnelles. Nous obtiendrons votre autorisation expresse avant d'autoriser un tiers, qui n'est pas une filiale, à vous envoyer ces informations à caractère commercial et promotionnel,

e)    d'une personne ou d'une entité, y compris de nos filiales, dans le cas d'une vente, d'une fusion, d'une consolidation, d'un changement de contrôle, d'un transfert d'actifs substantiels, d'un financement, d'une réorganisation ou d'une liquidation au moyen desquels nous transférons, vendons ou cédons à de tels tiers des informations relatives à votre relation commerciale avec nous, y compris, mais sans limitation, les données personnelles identifiables que vous fournissez et d'autres informations concernant votre relation commerciale avec nous et,

f)     d'organismes gouvernementaux, de réglementation, forces de l'ordre ou d'autres tiers, afin de nous conformer aux lois applicables, lorsque nous croyons qu'une telle action est nécessaire, afin de détecter, de protéger, de défendre d'autres tiers ou nous-mêmes contre les erreurs, la négligence, la rupture de contrat, le vol, la fraude, d'autres activités illicites ou préjudiciables, pour nous conformer à nos exigences d'audit et de sécurité ou pour vérifier la conformité avec nos politiques d'entreprise, nos procédures, nos obligations juridiques ou contractuelles.

 

8. Zones publiques (ou interactives) de nos sites web

Les données que vous publiez sur ou à travers les zones publiques du site (par exemple : salons de bavardage, tableaux d'affichage, groupes de discussion ou modules de réseaux sociaux) sont généralement accessibles et peuvent être recueillies et utilisées par des tiers. Elles peuvent engendrer des messages non sollicités ou d'autres contacts émanant de tiers. Vous ne devez pas fournir de données personnelles sur les zones publiques (ou interactives) du site. Ces données personnelles ne sont pas couvertes par la présente Déclaration de confidentialité et de témoin.

 

9. Sécurité

Nous prenons la sécurité très au sérieux et nous adoptons des précautions pour sécuriser vos données personnelles. Nous avons pris les dispositions appropriées sur le plan physique, électronique et au niveau de la gestion pour protéger les données que nous recueillons. Cependant, nous n'avons aucun contrôle sur la sécurité des communications par courriel lorsqu'elles sont en transit. Nous vous conseillons de ne pas inclure de données confidentielles, exclusives ou sensibles dans ces communications.

 

Dans l'éventualité peu probable où nous penserions que les données personnelles vous concernant, que nous possédons ou qui sont sous notre contrôle, sont compromises, nous pourrions être amenés à vous contacter pour vous le signaler. Si un tel avis s'impose, nous tâcherons de vous l'envoyer aussi tôt que possible compte tenu des circonstances, et, dans la mesure où nous avons votre adresse courriel, il se peut que nous vous contactions par ce biais.

Nous vous rappelons que, conformément aux dispositions des Conditions d'utilisation de ce site, qui englobent la présente Déclaration de confidentialité et de témoin, il vous incombe de garder le mot de passe rattaché à votre compte absolument confidentiel et vous êtes responsable de toute activité effectuée au moyen de votre compte et de votre mot de passe. Vous êtes seul responsable de l'utilisation et de la distribution de votre mot de passe, de la limitation d'accès à votre compte et de son utilisation et devez nous informer lorsque vous souhaitez supprimer votre compte. Notre responsabilité juridique ne saurait être aucunement engagée en cas de perte ou de dommages découlant de votre non-respect de cette obligation.

10. Désabonnement, accès, questions et renseignements supplémentaires

Sur votre demande, là où la loi le stipule, si vous nous contactez en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous pour le désabonnement, nous vous confirmerons les données personnelles que nous possédons sur vous, mettrons à jour vos données, supprimerons vos données, exécuterons vos demandes d'exclusion (y compris les demandes pour lesquelles vous avez précédemment demandé l'exclusion de l'utilisation de vos données personnelles) et/ou corrigerons toute inexactitude dans vos données personnelles.

Si vous souhaitez vous désabonner des communications sur Guinness ou de toutes les communications sur les marques de Diageo, veuillez contacter : www.diageobrandsunsubscribe.co.uk

11. Permissions pour le portefeuille

Si vous nous avez autorisés à communiquer avec vous sur les marques Diageo de manière générale (par exemple, si vous avez opté pour recevoir des nouvelles et des offres spéciales par courriel sur le portefeuille inégalé de marques de boissons alcoolisées Diageo), il se peut que vous receviez de temps à autre des communications portant sur des marques que vous n'avez pas demandées spécifiquement. Vous pouvez vous renseigner sur la plupart des marques Diageo sur http://www.diageobrands.com.

De temps à autre, nous pouvons vous envoyer une communication sur des marques qui ne figurent pas sur http://www.diageobrands.com (par exemple : de nouvelles marques). Nous vous conseillons de visiter http://www.diageobrands.com de temps à autre, pour y prendre connaissance de la liste des marques vedettes mise à jour périodiquement.

Si vous nous autorisez à communiquer avec vous au sujet de nos marques, vous ne recevrez pas de communication sur toutes les marques Diageo. Nos communications avec vous ne porteront que sur les marques qui sont, à notre avis, susceptibles de vous intéresser. Toute communication portera une mention vous permettant de vous désabonner de la marque en question et/ou de toutes les communications sur les marques Diageo.

Pour toute question, réclamation ou préoccupation concernant la confidentialité, veuillez prendre contact avec le : Data Privacy Officer, Corporate Centre Legal Team, Diageo plc, Lakeside Drive, Londres, NW10 7HQ, Royaume-Uni.

12. Interfaces avec des sites web tiers

 

Ce site peut contenir des liens, des références ou un contenu provenant d'autres sites web sur lesquels nous n'exerçons pas de contrôle. Nous vous signalons que notre droit de regard sur ces sites web est limité ou inexistant et que notre Déclaration de confidentialité et de témoin n'est pas applicable à ceux-ci. Nous vous encourageons à prendre connaissance des politiques de confidentialité et de témoin, ainsi que des conditions d'utilisation des sites liés et référencés ou des sites web d'interface sur lesquels vous entrez.

 

Au besoin, des exigences juridiques supplémentaires en vigueur dans les juridictions où nous opérons viendront s'ajouter à la présente Déclaration de confidentialité et de témoin. Nul élément dans la présente Déclaration de confidentialité et de témoin n'ajoutera ni ne créera de droits ou de motifs de recours en justice (juridique, équitable, ou autre) qu'une personne ou un individu pourrait intenter contre l'entreprise, un tiers ou l'un de ses administrateurs, directeurs, employés, représentants ou agents respectifs (collectivement « le Groupe Diageo »). Ni l'existence de la présente Politique de confidentialité ni sa mise en application ne sauraient imposer, ajouter ou engager quelque responsabilité juridique ou obligation que ce soit pour le Groupe Diageo, à laquelle le Groupe Diageo n'est pas déjà tenu en vertu de la loi.

© 2011 Guinness® & Co. Park Royal, London, NW10 7RR. Tous droits réservés. Version 9.2 date 10/09/11